OBJETIVO
Zentum
Zentum
Chatbot inteligente
Automação inteligente com contexto para responder mais rápido e manter o tom da marca em todas as conversas.
Principais recursos
- Roteamento por intenção e contexto de histórico
- Padronização de respostas com aprendizado operacional
- Monitoramento por métricas de qualidade
Use Cases reais
- Atendimento inicial de suporte
- Equipe comercial com pico de volume
- Escala sem aumentar custo proporcional
Em foco
- Respostas contextualizadas
- Fluxos guiados por regra
- Relatórios para melhoria contínua